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万方物业积极为企业排忧解难

来源:永盛彩票平台   |   编辑:永盛彩票平台   |   发布时间:2014-08-20   |   浏览:14956

?? 万方物业3月份正式运行以来,以“规范管理,服务第一”的服务宗旨和“以服务塑品牌,靠品牌赢市场”的经营理念,狠抓服务质量的提升工作,先后为企业排忧解难12件次。
万方物业成立之初,集团企业副总经理、万方物业企业总经理陆羿冰就要求物业企业的服务必须遵循“一个中心、两种感觉、三个服务”的原则,即:一切以让客户高兴为中心,视客户为亲人、朋友的感觉,全程做到跑步服务、微笑服务、专业服务,并要求全体人员必须做到,并持之以恒。为规范企业的管理,她与物业企业有关负责同志对各部门职责进行了梳理,明确企业部门设置,共设立行政管理部、工程管理部、财务管理部3个职能部门。同时,根据物业管理的特点,进一步建立健全了各项规章制度,使各部门做到各司其职,协调运转。目前,物业企业行动迅速,及时制定工作方案,顺利接管了孵化园、金凯南工业区物业服务工作,并按企业的要求,调整服务项目,做好服务规划,确保服务到位。
下阶段,万方物业将在规范自身管理,提高服务质量方面下工夫,进一步改进和完善各项规章制度,开展员工专业培训,启动绩效考核、奖惩管理机制,提高物业管理服务的效率和质量,为企业提供高效优质的物业服务。(万方物业企业梁明)

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